O Código de Conduta é o guia que orienta as atitudes e comportamentos esperados de todos os colaboradores e parceiros da Bacula Brasil. Ele estabelece princípios éticos como honestidade, integridade, transparência e respeito às pessoas, servindo como referência para tomadas de decisão em situações do dia a dia. Seu objetivo é garantir que nossas relações profissionais e comerciais sejam sempre pautadas pela confiança e pelo respeito mútuo.

A Política de Compliance define as práticas e procedimentos que asseguram que a empresa cumpra integralmente todas as leis, normas e regulamentos aplicáveis. Ela também reforça nosso compromisso em atuar com os mais altos padrões de ética, prevenindo riscos legais, fraudes e más condutas. É um instrumento que protege a empresa, nossos clientes e parceiros, promovendo segurança jurídica e credibilidade em nossas operações.

A regra geral é não aceitar presentes, favores ou benefícios que possam influenciar decisões comerciais ou afetar a independência profissional. Apenas cortesias simbólicas e de baixo valor podem ser toleradas, desde que respeitem limites razoáveis e não criem nenhum tipo de obrigação. Essa orientação busca preservar a imparcialidade e evitar conflitos de interesse nas relações comerciais.

Conflitos de interesse podem ocorrer quando interesses pessoais interferem, ou parecem interferir, na capacidade de agir de forma objetiva e imparcial em benefício da empresa. Nesses casos, o colaborador ou parceiro tem a obrigação de comunicar imediatamente a situação. A Bacula Brasil avalia cada caso com transparência, buscando soluções que preservem a ética, a confiança e o alinhamento com nossos valores corporativos.

Não. A Bacula Brasil adota tolerância zero a qualquer prática de corrupção, suborno, propina ou pagamento indevido. Nenhum colaborador ou parceiro pode oferecer, solicitar ou aceitar vantagens que tenham como objetivo influenciar decisões comerciais ou governamentais. Essa diretriz está alinhada às melhores práticas internacionais de integridade e reforça nosso compromisso em atuar de forma limpa e responsável em todos os mercados onde estamos presentes.

A Bacula Brasil incentiva todos os colaboradores, parceiros e partes interessadas a reportarem, de forma segura e confidencial, qualquer violação às nossas políticas ou suspeita de irregularidade. Para isso, a empresa disponibiliza canais de denúncia adequados, garantindo anonimato quando solicitado e proteção contra retaliações. Denunciar é um ato de responsabilidade e ajuda a fortalecer a integridade em toda a organização.

A empresa trata dados de clientes, parceiros e informações estratégicas com sigilo absoluto. O uso dessas informações é restrito às finalidades autorizadas e segue rígidos protocolos de segurança. A proteção da confidencialidade é essencial para manter a confiança e cumprir legislações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

A Bacula Brasil adota práticas de conformidade com a LGPD, garantindo que os dados pessoais sejam coletados, armazenados e tratados apenas para finalidades legítimas e autorizadas. Há controles de segurança, auditorias e processos internos que asseguram a privacidade e os direitos dos titulares de dados.

Sim. A Bacula Brasil oferece treinamentos periódicos e materiais de conscientização para colaboradores e parceiros estratégicos. Esses programas garantem que todos compreendam suas responsabilidades, conheçam os canais de denúncia e saibam como aplicar o Código de Conduta e a Política de Compliance no dia a dia.

Sim. Periodicamente são conduzidas auditorias e monitoramentos internos para verificar a aplicação efetiva das políticas e identificar eventuais riscos. Essas ações reforçam a transparência, a melhoria contínua e a conformidade com legislações nacionais e internacionais.

O descumprimento das diretrizes pode resultar em medidas disciplinares proporcionais à gravidade da infração, que vão desde advertências até rescisão de contrato e medidas legais. A empresa leva a sério qualquer violação, pois a integridade é um valor inegociável.